O nas

Informacja łatwa do czytania (ETR)

Zakres działalności Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Tarnobrzegu

1. Kim jesteśmy?

  • Nazywamy się Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Tarnobrzegu, w skrócie: WORD.
  • Adres: Sikorskiego 86A, 39‑400 Tarnobrzeg.
  • Telefon: 15 823 56 00.
  • Fax: 15 823 65 05.
  • E‑mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
  • Biuro Obsługi Klienta (BOK):
    15 822 63 80,
    e‑mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

2. Na jakiej podstawie działamy?

WORD działa zgodnie z przepisami prawa, między innymi:

  • ustawą z 20 czerwca 1997 r. „Prawo o ruchu drogowym”,
  • decyzją Wojewody Tarnobrzeskiego o utworzeniu WORD,
  • ustawą o samorządzie województwa,
  • przepisami o reformie administracji,
  • statutem Ośrodka i innymi ważnymi przepisami.

3. Co robimy?

A. Egzaminy na prawo jazdy

  • Przeprowadzamy egzaminy teoretyczne i praktyczne na wszystkie kategorie prawa jazdy, np.: AM, A, B, C, D, T.
  • Umożliwiamy zdawanie egzaminów próbnych.
  • Można też skorzystać z jazd próbnych pojazdami szkół jazdy.

B. Kursy i szkolenia

  • Szkolenia dla kandydatów na egzaminatorów.
  • Szkolenia dla instruktorów nauki jazdy i wykładowców.
  • Kursy dla kierowców, którzy złamali przepisy (zmniejszenie punktów karnych).
  • Szkolenia dla kierowców zawodowych.
  • Szkolenia z kierowania ruchem i kontroli drogowej.

C. Działania dla bezpieczeństwa drogowego (BRD)

  • Organizujemy konkursy, kampanie i spotkania edukacyjne, które mają na celu poprawę bezpieczeństwa na drogach.

D. Współpraca z innymi

  • Współpracujemy z Policją, szkołami, samorządem i innymi organizacjami.

E. Obsługa klientów

  • Pomagamy zapisać się na egzamin, wnieść opłatę, uzyskać potrzebne informacje.

4. Jak się z nami skontaktować?

  • Możesz zadzwonić, napisać e‑mail lub pismo.
  • Możesz też przyjść osobiście do Biura Obsługi Klienta.
  • Korzystamy również z ePUAP i formularzy kontaktowych (jeśli są dostępne).

5. Jak pomagamy osobom ze szczególnymi potrzebami?

  • Jeśli jesteś osobą niesłyszącą lub z innymi potrzebami – możemy Ci pomóc.
  • Oferujemy:
    • Tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM) – bezpłatnie.
    • Pomoc w załatwieniu spraw w Ośrodku.
  • Zgłoś potrzebę skorzystania z tłumacza co najmniej 3 dni robocze wcześniej.
  • W nagłych przypadkach możesz zgłosić się szybciej – postaramy się pomóc.
  • Przygotowujemy treści w:
    • zwykłym tekście (HTML, PDF),
    • tekście łatwym do czytania (ETR) – takim jak ten.

6. Kiedy aktualizujemy te informacje?

  • Zmieniamy treść zawsze, gdy:
    • zmienia się zakres działalności WORD,
    • zmieniają się przepisy lub zasady działania,
    • co najmniej raz w roku.
  • Informacje publikujemy zawsze w:
    • wersji HTML (czytelnej dla urządzeń),
    • wersji ETR (łatwej do czytania).

7. Trudne słowa – wyjaśnienia

  • PJM – Polski Język Migowy.
  • ETR – tekst łatwy do czytania i rozumienia.
  • BRD – bezpieczeństwo ruchu drogowego.
  • ePUAP – system do załatwiania spraw urzędowych online.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy.

Informacja o zakresie działalności

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Tarnobrzegu (WORD)
Adres: ul. Sikorskiego 86A, 39‑400 Tarnobrzeg
Tel.: 15 823 56 00, 15 823 65 05 (fax)
E‑mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Biuro Obsługi Klienta: tel. 15 822 63 80, e‑mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Podstawa prawna działania

WORD działa na podstawie m.in.:

  • ustawy z 20 czerwca 1997 r. – Prawo o ruchu drogowym,
  • zarządzenia nr 97 Wojewody Tarnobrzeskiego z 22 grudnia 1997 r. o utworzeniu WORD w Tarnobrzegu,
  • ustawy o samorządzie Województwa z 5 czerwca 1998 r.,
  • przepisów wprowadzających reformę administracji publicznej z 13 października 1998 r.,
  • statutu i innych obowiązujących przepisów prawa.

Główne obszary działalności

  1. Przeprowadzanie egzaminów państwowych na prawo jazdy
  • Egzaminy teoretyczne i praktyczne na wszystkie kategorie prawa jazdy (AM, A1, A2, A, B1, B, B+E, C1, C1+E, C, C+E, D1, D1+E, D, D+E, T).
  • Egzaminy próbne (teoretyczne i praktyczne) oraz możliwość jazd próbnych pojazdami OSK.
  1. Organizowanie i prowadzenie kursów oraz szkoleń
  • Szkolenie dla kandydatów na egzaminatorów.
  • Szkolenie dla kandydatów na instruktorów nauki jazdy / wykładowców.
  • Kurs dla kierowców naruszających przepisy ruchu drogowego (redukcja punktów karnych).
  • Szkolenie dla kierowców wykonujących przewóz drogowy.
  • Szkolenia z zakresu kierowania ruchem drogowym i kontroli ruchu drogowego.
  1. Działania na rzecz bezpieczeństwa ruchu drogowego (BRD) – organizacja i współorganizacja konkursów, turniejów, kampanii edukacyjnych mających na celu poprawę bezpieczeństwa ruchu drogowego.
  1. Współpraca z partnerami – współpraca z samorządem województwa, Policją, szkołami, ośrodkami szkolenia kierowców, organizacjami i instytucjami działającymi na rzecz BRD.
  2. Obsługa klientów i udostępnianie informacji.

Formy kontaktu i dostępności komunikacyjnej

  • Telefon, e‑mail, ePUAP / formularz kontaktowy (jeśli stosowany), możliwość korespondencji listownej.
  • Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami: zapewnienie tłumacza PJM lub innej formy wsparcia podczas załatwiania spraw w Ośrodku (zgodnie z ustawą o dostępności): Dla osób z dysfunkcjami narządu słuchu Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Tarnobrzegu zapewnia bezpłatną pomoc tłumacza polskiego języka migowego. Osoby, które wyrażają chęć skorzystania z pośrednictwa tłumacza języka migowego, proszone są o zgłoszenie tego faktu do BOK, co najmniej na 3 dni robocze przed wybranym przez siebie terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Aktualizacja informacji

Informacja jest aktualizowana:

  • przy każdej zmianie zakresu działalności lub procedur,
  • nie rzadziej niż raz w roku,
  • równolegle w wersji: HTML (odczytywalnej maszynowo) oraz ETR.

Statystyki zdawalności za miesiąc grudzień 2024 r.

Statystyki zdawalności w WORD w Tarnobrzegu za styczeń 2025 r.

58% wyniosła zdawalność za pierwszym podejściem do egzaminu.
Statystyka łączna dla wszystkich kategorii: 49% kandydatów zaliczyło pozytywnie praktyczny egzamin na prawo jazdy. Zdawalność na kategorię B wynosiła - 46%, na kat. C wyniosła – 64%, na kategorię C+E - 44%.

Przypominamy o możliwości zdawania egzaminów na pojazdach OSK, na których przyszli kierowcy odbywają kurs. Zdawalność egzaminu praktycznego na pojazdach OSK wyniosła 47%.